Luego de un período de tiempo de
inactividad muchas empresas están alistando sus protocolos de Bioseguridad, tomando
como base lo que pueda establecer el Gobierno y el sector gremial al que
pertenecen, sin duda será de mucha importancia el cuidado del talento humano
durante dicho proceso a fin de evitar contagios que puedan estresar los planes
de sucesión o parar la actividad productiva de la empresa, por lo tanto es
recomendable tener un protocolo por escrito y socializado con todo el equipo.
En los protocolos de reapertura
será muy necesario tomar algunas medidas y recomendaciones que ayuden al
cuidado de los activos, a fin de reducir riesgos que conlleva una paralización
de la actividad productiva en caso que estos se materialicen, teniendo en el
mejor de los casos los riesgos cubiertos con una póliza de seguro empresarial o
en el peor escenario no se tenga, por lo tanto, compartirnos algunas
recomendaciones que pueden ser tomados en cuenta para el cuidado de los activos:
Encendido de maquinaria. Es muy recomendable
que antes de poner en funcionamiento toda la maquinaria hacer un diagnóstico
del estado en el que se encuentra, pues recordemos que han pasado varios días
sin su actividad normal lo que puede llevar a la necesidad de cambiar fluidos,
piezas importantes, conexiones eléctricas o electrónicas, sensores, etc. Para
cualquier maquinaria es recomendable consultar los protocolos del fabricante
previo a poner en funcionamiento la maquinaria.
Flotas vehiculares. Al igual que una
maquinaria industrial, antes de poner en funcionamiento cualquier unidad, debe
hacerse una revisión por un mecánico de las condiciones actuales, como mínimo
deben de revisar fluidos, frenos, batería, luces, llantas, etc., a fin de
evitar cualquier perdida material o humana. Para poner un ejemplo, los aviones
en tierra necesitan pasar un protocolo de mantenimiento y ser autorizados antes
de poder volar cuando han pasado semanas o meses en tierra, por lo tanto, las
buenas prácticas se deben imitar para la flota vehicular.
Es importante
revisar que la póliza de seguro de automotor no se encuentre en mora, ya que
esto es garantía que en caso de siniestro se tendrá la cobertura del seguro,
evitando así obtener una pérdida por estar en mora con la póliza. Si se
encuentra en mora por la falta de liquidez o cierre completo de la empresa por
en la emergencia, muchas aseguradoras han activado el “plan de alivio por
afectación de la pandemia” que te permitirá estructurar las cuotas pendientes
en los próximos pagos, pero debes solicitar a tu compañía aseguradora o
solicitar a tu asesor de seguro que te ayude.
Sistemas contra incendio. Para aquellos
inmuebles que poseen sistemas contra incendio, es necesario hacer una revisión
general de todo el sistema, a fin de garantizar que todo funciona
correctamente, evitando así que se pueda presentar un conato de incendio y el
sistema no de su alerta temprana. Para aquellas empresas que no cuentan con un
sistema, pero poseen extintores, es necesario revisar el inventario de su fecha
de vencimiento y si es necesario planificar su próxima recarga.
Conexiones eléctricas. Para todos los
inmuebles antes de iniciar la reapertura es muy importante hacer una revisión
general de todo el sistema eléctrico y plantas eléctricas, ya que pueden ser
afectadas por las exposiciones a calor, humedad, roedores que puedan dañar las conexiones.
Es importante también que las cargas eléctricas se encuentren en normal
funcionamiento a fin de evitar daños en maquinaria y equipos electrónicos.
Humedad y Filtraciones. Después de la
gran cantidad de lluvia caída en los últimos días, es necesario revisar
aquellas marcas de filtraciones de agua o humedad, que puedan dañar documentos
importantes, mobiliario, equipos, etc. Es importante atender con urgencia,
recordemos que estamos en época de invierno y por las lluvias históricas que
hemos tenido esto puede convertirse en un riesgo mayor.
Mantenimiento aire acondicionados.
Luego de larga jornada de estar sin funcionamiento estos pueden presentar
fallas eléctricas, en la carga de gases, o en algunos casos acumular polvo,
insectos; es vital tener en óptimas condiciones los aires acondicionados evitar
enfermedades respiratorias.
Existencias. Es necesario revisar que
todo el inventario se encuentra en óptimas condiciones, que no ha sido afectado
por roedores, plagas, humedad, calor, etc., recordemos que es la fuente de
efectivo de muchas empresas y debe mantenerse listo para su venta, por lo
tanto, un levantamiento de inventario físico sería prudente, que también
ayudará verificar las necesidades de producción o suministros necesarios para
seguir operando.
Plagas y Roedores. Después que las
oficinas o naves industriales han pasado solas, existe el riesgo que puedan
aparecer algunas plagas o roedores que llegan a ser molestos para el ambiente,
por lo tanto, es importante descartar y evitar pérdidas materiales por estas
causas.
El equipo móvil. Seguramente muchas
empresas han decido mantener o mantendrán a su talento humano trabajando desde
casa, es importante revisar sus pólizas de seguros para garantizar que estos
equipos tiene cobertura por robo o por daños fortuitos fuera de sus instalaciones
o predios, si no es el caso, es importante solicitar la cobertura a la compañía
de seguros o asesor de seguros. Se debe garantizar también el control de todo
el equipo que se encuentra fuera de la empresa, así como el respaldo de toda la
información que estas poseen.
Sin lugar a dudas será importante
que la reactivación sea de forma planificada, adaptando las instalaciones a la
nueva realidad, activando los protocolos de salud, pero también muy importante
el cuido de todos los activos de la empresa, ya que son una parte vital dentro
de la estructura generadora de ingresos, las empresas hoy más que nunca, no
están preparadas para desviaciones en los gastos generados por riesgos no
previstos y que no se encuentren protegidos por una póliza de seguros, ya que a
larga el costo del seguro es un intercambio de un costo cierto o presupuestado
por uno incierto (pérdida).
La invitación es mantener una
cultura empresarial en prevención de riesgos, imaginando el peor escenario a
fin de evitar que estos sucedan.
Marlon
Eduardo Méndez Aguirre
Asesor
de Seguros y Fianzas.
Licenciado
en Contaduría Pública
Maestría en Finanzas
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